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Infringi o Código de defesa do consumidor
O código de defesa do consumidor diz que após 15 dias de atraso na conta,a empresa pode reduzir a velocidade da internet e após 30 dias de atraso cort...
Não respondida
Ler reclamação completaNetaki Internet é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 15 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Netaki Internet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Não entregam a internet contratada
Não entregam a internet contratada de 70mb. Praticam trafic shaping derrubando sinal para aplicativos de streaming. Exigem homologação de aplicativos ...
Não respondidaLer reclamação completaInternet de baix aqualidade
Infelizmente, na região da Estrada Dito Mendes em Artur Nogueira SP, a empresa NETAKI é a única que fornece seu sinal através das antenas Via Radio, p...
Não respondidaLer reclamação completaOperador informou que meu problema e roteador
Do nada minha internet caiu hoje, liguei na empresa E fui informada que era problema no roteador, que precisava configurar, pedi para um amigo ir até ...
Não respondidaLer reclamação completaCobran uma qualidade
Pago por 120 megas e vcs me enviaram 1 mega
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Principais problemas comentados
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Categorias
70,42%
Provedores e serv. de internet
Problemas
21,13%
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Produtos
67,61%
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