Qual a reputação de Alternativa Internet?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Alternativa Internet

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 702 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alternativa Internet). 

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Reclamações

Falta de suporte e canais de atendimento

A empresa não dispõe de suporte adequado.Não atende telefone corporativo Não tem WhatsApp Dessa forma, o clien...

RespondidaHá 16 horas
Insatisfação com serviço de internet: lentidão e instabilidade na conexão pela Alternativa.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço de internet prestado pela empresa Alternativa.Há vários dias...

RespondidaHá 2 dias
Problemas com lentidão e demora no conserto da impressora, resultando em dias sem internet e ausência de técnicos para reparo.

Quando funciona e lenta de mais, e quando para de funcionar a impressora demora pra resolver, indo pra 3 dias sem internet e ...

RespondidaHá 5 dias
Internet indisponível há 4 dias, empresa não resolve o problema e ameaça com multas por atraso no pagamento.

Bom dia! Estou sem internet a 4 dias praticamente, entrei em contato com a empresa por diversas vezes e só pedem foto do equi...

RespondidaHá 6 dias
Internet com velocidade inferior à contratada e bloqueio indevido do serviço por falha no reconhecimento de pagamento

Contratei um plano de internet de 400 Mbps pelo valor de R$ 120,00 mensais. No entanto, a velocidade efetivamente entregue pe...

ResolvidoHá 10 dias
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