Qual a reputação de Alternativa Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Alternativa Internet

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 85 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alternativa Internet). 

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Reclamações

Falta de internet e demora no atendimento

Alternativa e um provedor de péssima assistência, estou sem internet por um cabo na rua foi rompido desde de quinta feira di...

RespondidaHá 6 dias
Falta de internet, cobrança indevida e velocidade abaixo do contratado

Estou registrando esta reclamação como última tentativa amigável antes de ajuizar a ação no Juizado Especial de forma online,...

ResolvidoHá 7 dias
Cliente relata ficar quase 7 dias sem internet devido a problema técnico recorrente e falta de suporte.

Boa TardeTenho a alternativa internet, sempre venho tendo problema. Mes passado fiquei o mês quase todo sem interne...

ResolvidoHá 1 mês
Internet lenta e falha no atendimento ao cliente por parte do provedor, com descumprimento do plano contratado e solicitação de cancelamento sem multa.

Então. Estou a 2 semanas com a internet mega lenta, recebendo uma velocidade infinitamente inferior ao contratado. Entrei em ...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente sem internet e sem previsão de conserto, com informações desencontradas sobre o motivo da falha.

Essa empresa nao da assistência aos clientes. Estou sem internet fui na loja em paripe me disseram que a coelba esta conserta...

ResolvidoHá 2 meses
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