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Desempenho de Alternativa Internet

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Problemas com lentidão e demora no conserto da impressora, resultando em dias sem internet e ausência de técnicos para reparo.

Quando funciona e lenta de mais, e quando para de funcionar a impressora demora pra resolver, indo pra 3 dias sem internet e ...

RespondidaHá 5 dias
Falta de suporte técnico e ausência de internet por mais de 24 horas devido a fios arrebentados na rua, com descaso e péssimo atendimento.

Falta de suporte técnico há mais de 24h00 sem internet fios rebentado na rua E nada até agora de técnico fazer visita Liga pr...

RespondidaHá 2 meses
Demora na visita técnica e falta de contato para restabelecimento da internet

Abrir um chamado na alternativa para uma visita técnica no dia 13/03, usei o zap para isso que é o único canal de atendimento...

RespondidaHá 3 meses
Cliente reclama da falta de internet e da ausência do técnico após o prazo prometido.

Boa noite Já estou dois dias sem internet estou falando com os atendentes e eles me passaram q em 24 horas o técnico vi...

ResolvidoHá 4 meses
Cliente sem internet há dias com atendimento ineficiente da operadora

Desde quinta feira a noite sem Internet, até então foi no bairro todo, porém hj notifiquei que eu continuo sem Internet, ligu...

ResolvidoHá 4 meses
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