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Demora no código de rastreio para troca de produto e dificuldade de contato com o atendimento.

Fiz uma compra que foi entregue na quinta-feira dia 13/08 e no mesmo dia já fiz a solicitação de troca, pois o tamanho da peç...

Não respondidaHá 3 horas
Cancelamento de pedido e solicitação de estorno de valor pago por falha logística

Olá, equipe Netshoes,Meu nome é Jose Carlos e realizei a compra de um Tênis Under Armour Tribase Reps (Pedido *****) no valor...

Não respondidaHá 3 horas
Compra de tênis não recebida e falta de retorno da Netshoes e B2Online

Fiz uma compra de um tênis Olympikus Wellness Masculino 38 pela Netshoes, com a venda por meio da empresa B2Online no dia 31/...

Não respondidaHá 3 horas
Atraso na entrega de mochila Adidas, com informações de rastreamento desatualizadas.

Eu e minha amiga realizamos uma compra no dia 08/08/26, de uma mochila Adidas.pagamento realizado no Pix e com previsão de en...

Não respondidaHá 3 horas
Tênis Everlast deformado após pouco uso e dificuldade de contato com a Netshoes.

Fiz a compra de um tenis everlast na loja online netshoes, apos pouco uso um dos tenis deformou a sola ficando torta e viciad...

Não respondidaHá 4 horas
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