RA1000
RA10008.7/1001/07/2021 - 31/12/2021

Reclamações respondidas

98.7%

Voltariam a fazer negócio

79%

Índice de solução

93%

Nota do consumidor

7.88

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Reclamações não respondidas para Netshoes

Exibindo 10 de 22151 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Troca

Olá, Fiz uma compra de 3 pares de tenis em dezembro, onde todos ficaram apertados. Solicitei a troca para uma numeração maior, um

Não respondidaHá 3 horas

Preciso receber meu pedido 82198547

Fiz o pedido 82198547 no dia 15 desse mês, o mesmo aparece como entregue no último dia 20. Acontece que o produto não chegou até

Não respondidaHá 4 horas

Problema para realizar devolução de produto

Comprei um tênis no site NetShoes, mas depois de fazer a compra notei que quem fazia a venda era a FutFanatics através do site Net

Não respondidaHá 4 horas

Não entregaram meu pedido para mim e quando reclamei sobre entrega errada, ignoraram.

Meu pai comprou um tênis dia 30/12 para mim, recebemos uma ligação dia 10/01 que meu pedido tinha chegado e que eu poderia buscar,

Não respondidaHá 4 horas

Entrega não realizada

Primeira vez que compro na Netshoes e tendo péssima experiência. Comprei um tapete de yoga faz quase 1 mês, a entrega está 10 dias

Não respondidaHá 4 horas

Compra com mais de 2 meses e até hoje não recebi o produto

Realizei uma compra no dia 18/11/2021 de um tênis, recebi um código de rastreio informando que o pedido estava sendo postado e até

Não respondidaHá 4 horas

CÓDIGO DE TROCA NÃO VEIO

Olá fiz una compra com vocês com o vendedor sendo a Nike. Fiz um pedido de troca e já passou os dias pra chegar esse código e até

Não respondidaHá 5 horas

Chinelo encolheu

Foi feito uma compra do CHINELO SLIDE NIKE VICTORI ONE SHOWER MASCULINO 42/43 em Dezembro de 2021.O chinelo ficou no sol por

Não respondidaHá 6 horas

Estorno

Fiz uma compra na netshoes e precisei cancelar. Após cancelar a netshoes emitiu um vale compra. Eu solicitei o reembolso deste val

Não respondidaHá 6 horas

Reembolso não é efetuado

Comprei um capacete bike ciclismo Elleven com sinalizador Led Tamanho M Lilás, no valor de R$ 121,79 em outubro e veio completamen

Não respondidaHá 6 horas
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