RA1000
RA10008.5/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

98.8%

Voltariam a fazer negócio

75.9%

Índice de solução

92.2%

Nota do consumidor

7.55

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Reclamações não respondidas para Netshoes

Exibindo 10 de 22670 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

DIVERGÊNCIA DE PREÇO

Recebi um cupom de R$80,00 de desconto em compras acima de R$160,00 e estava usando esse cupom para comprar um tênis novo para usa

Não respondidaHá 4 horas

Cartão presente inválido ou expirado

Boa noite , ganhei um vale presente no valor de 100,00 e quando finalizo a compra informa que o cartão estão inválido ou expirado

Não respondidaHá 6 horas

Pedido nunca entregue

Realizei um pedido na Loja do Inter, vinculada a Netshoes, para retirada na loja no dia 01.06.2022, o mesmo tinha como data de ret

Não respondidaHá 6 horas

Não consigo acessar o estatus do meu pedido de troca no APP

Gostaria de saber quando receberei meu vale compras da troca que solicitei pois já enviei o produto e ele já chegou ao destinatári

Não respondidaHá 7 horas

Entrega com mais de 10 dias de atraso

Eu fiz uma compra de uma bola no site da Netshoes, para retirada na loja, sendo que a responsável pela entrega da mercadoria seria

Não respondidaHá 7 horas

Erro 403 forbidden

Foi um sacrifício conseguir realizar uma compra que queria muito, porque em TODOS os navegadores apareciam o "Erro 403 forbid

Não respondidaHá 7 horas

Entrega não realizada

Efetuei um pedido de uma camisa pela empresa prestadora, com número descrito acima. O mesmo pedido foi entregue à outra pessoa, de

Não respondidaHá 7 horas

Pedido entregue mas não recebi nada

Boa noite fiz o pedido dia 13/06 para entregar dia 24/06..onde não foi entregue e foi alterado para dia 27/06 , onde simplesmente

Não respondidaHá 7 horas

Estorno cartão de crédito

No dia 22/06/2022, fiz dois pedidos pelo aplicativo da Netshoes, um no valor de R$299,90 e outro no valor de R$289,99. Os dois ped

Não respondidaHá 7 horas

Dificuldade para cancelar pedido Netshoes

Netshoes me parece estar dificultando o cancelamento de pedidos, a opção não existe conforme a ajuda do próprio site indica. Gosta

Não respondidaHá 7 horas
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