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Reclamações

Ótica: Armações Nike quebraram repetidamente após duas semanas de uso, resultando em prejuízo e insatisfação do cliente.

Estava eu no Barra Shopping e visitei algumas óticas até escolher a New Ótica ((CNPJ 04.845.845/0028-59) para comprar os ócul...

Não respondidaHá 2 meses
Mal atendimento e produto de baixa qualidade na New Ótica de Niterói, com prejuízo e SAC ineficiente.

Fiz uma compra nessa otica e a armação quebrou em menos de dois meses. Retornei na loja onde fui muito mal atendida pela fun...

Não respondidaHá 2 meses
Problemas com armação e lentes de óculos: cobrança indevida, má qualidade e quebra de produto

Fiz uma compra na loja da taquara. Como estava comprando pela segunda vez, disseram que tinha o direito a segunda lente. Eu j...

Não resolvidoHá 3 meses
Lentes com defeito e descaso na resolução, prejudicando a visão do cliente.

Fiz a compra de uma lente no dia 26/04 de 2026, me deram 15 dias para a chegada das lentes, porem as lentes chegaram no dia 1...

RespondidaHá 3 meses
Demora na resolução de óculos com problema técnico de medição e aparelho quebrado na ótica

Solicitei a confecção de 2 óculos, mediante exame de vista, no dia *****. No entanto, ambos apresentaram problemas técnicos ...

Não respondidaHá 3 meses
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