Q: Conheça a Ágora Investimentos

<p A Ágora Investimentos é uma casa de investimentos completa, uma das maiores do Brasil, e o cliente next acessa a plataforma da Ágora diretamente pelo app next de forma simples e com total segurança, podendo investir em mais de 200 produtos Ágora, além de ter acesso aos consultores financeiros e acesso gratuito a vídeos e conteúdos sobre educação financeira.</p

Q: O que é o nextjoy

<p <span O nextJoy é uma conta digital para crianças e jovens com educação financeira e toda magia do Universo Disney para menores de idade 0 a 17 anos .</span </p

Q: Como abrir uma conta nextoy

<p <span Para realizar a abertura de uma conta nextJoy, é necessário que o responsável pelo menor de idade tenha sua própria conta next. Caso o responsável ainda não tenha sua conta next, é só baixar o app “Banco next” na loja de aplicativos do aparelho, realizar o processo de adesão e aguardar a confirmação da abertura da conta para posterior início da abertura da conta nextJoy. Caso o responsável já tenha uma conta next aberta, basta ir no app em Menu nextJoy e seguir o passo a passo em tela. Ah, caso você seja o responsável legal/tutor do menor de idade, será necessário o envio do documento de guarda/tutela pra gente no momento da adesão.</span </p

Q: O que é o Disney+

<p <span O Disney+ é o serviço de streaming exclusivo da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic. Clientes next têm condições especiais para aderir esse serviço. Confira no app em Menu Mimos. </span </p

Q: Como altero meu e-mail?

<p A alteração de e-mail pode ser feita direto no app next: Menu Meus dados E-mail Coloque o e-mail para o qual você deseja alterar e confirme abaixo Continuar.</p <p Mas caso não se lembre do e-mail cadastrado e, por isso, não consegue acessar sua conta, é necessário enviar um e-mail para <a href="mailto:falanext@next.b.br" <span style="color: windowtext;" falanext@next.b.br</span </a , informando os dados abaixo:</p <p Assunto: Alteração de e-mail</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Nome Completo;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- CPF;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Novo e-mail;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Telefone DDD + NÚMERO ;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Foto do RG OU CNH em anexo não pode ultrapassar 2MB .</p

Q: Como atualizo meu endereço?

<p <span Para atualização do endereço é só chamar a gente no chat.</span </p

Q: O que é o next?

<p class="nx-questions-contenttext" <span style="color: black;" </span </p <p O next é um banco 100% digital, gratuito e ilimitado que faz tudo acontecer do seu jeito. Contamos com a solidez da Organização Bradesco, trazendo ainda mais segurança pra você. </p <p <br/ No app, tem os nossos Mimos, com descontos em parceiros de diversos segmentos e utilidades. Tem o Cashback, que devolve parte do dinheiro para sua conta, comprando com nossos parceiros. Além de Investimentos, Proteção pra você e seu cartão, nextJoy, Disney+, Pix, Empréstimos e muitos outros serviços que são acessados direto do app. </p <p class="nx-questions-contenttext" <span style="color: black;" </span </p

Q: Como altero meus dados pessoais?

<p <span Dados pessoais como apelido, telefone celular e/ou fixo e e-mail podem ser alterados pelo app next indo em Perfil Meus Dados.</span <br/ <br/ <span Para alterar outras informações pessoais, você pode solicitar pelo chat no próprio app.</span </p

Q: Como encerro minha conta?

<p <span Você pode encerrar sua conta direto pelo app next, chamando a gente no chat. </span </p

Q: Tenho uma dívida em atraso no next, como faço para pagar?

<p <span Caso tenha alguma dívida em atraso, com menos de 60 dias do vencimento, é só fazer um depósito ou transferência do valor na sua conta que o sistema faz a baixa automaticamente.</span <br/ <br/ <span Se a dívida estiver em atraso há mais de 60 dias e você quiser renegociar, se sua conta for da agência 3750 é só entrar em contato com a empresa CRC, prestadora de serviço do next, pelo 0800 940 0410/0800 940 0397, WhatsApp 11 99596-1043/ 11 97589-3439 ou direto no portal de renegociação www.negociaragora.com.br/next, se a sua conta for das demais agências entre em contato com a empresa Paschoalotto pelo 0800 400 4755, WhatsApp 14 98840-3869 ou direto no portal de renegociação next.pagoufacil.com.br/login. O horário de atendimento em dias úteis é das 8h às 20h e Sábados das 8h às 14h. </span <br/ <br/ <span Para atrasos superiores a 360 dias você pode entrar em contato conosco pelo chat em: app next Ajuda.</span </p

Question 1

Conheça a Ágora Investimentos

Accepted Answer

<p A Ágora Investimentos é uma casa de investimentos completa, uma das maiores do Brasil, e o cliente next acessa a plataforma da Ágora diretamente pelo app next de forma simples e com total segurança, podendo investir em mais de 200 produtos Ágora, além de ter acesso aos consultores financeiros e acesso gratuito a vídeos e conteúdos sobre educação financeira.</p

Question 2

O que é o nextjoy

Accepted Answer

<p <span O nextJoy é uma conta digital para crianças e jovens com educação financeira e toda magia do Universo Disney para menores de idade 0 a 17 anos .</span </p

Question 3

Como abrir uma conta nextoy

Accepted Answer

<p <span Para realizar a abertura de uma conta nextJoy, é necessário que o responsável pelo menor de idade tenha sua própria conta next. Caso o responsável ainda não tenha sua conta next, é só baixar o app “Banco next” na loja de aplicativos do aparelho, realizar o processo de adesão e aguardar a confirmação da abertura da conta para posterior início da abertura da conta nextJoy. Caso o responsável já tenha uma conta next aberta, basta ir no app em Menu nextJoy e seguir o passo a passo em tela. Ah, caso você seja o responsável legal/tutor do menor de idade, será necessário o envio do documento de guarda/tutela pra gente no momento da adesão.</span </p

Question 4

O que é o Disney+

Accepted Answer

<p <span O Disney+ é o serviço de streaming exclusivo da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic. Clientes next têm condições especiais para aderir esse serviço. Confira no app em Menu Mimos. </span </p

Question 5

Como altero meu e-mail?

Accepted Answer

<p A alteração de e-mail pode ser feita direto no app next: Menu Meus dados E-mail Coloque o e-mail para o qual você deseja alterar e confirme abaixo Continuar.</p <p Mas caso não se lembre do e-mail cadastrado e, por isso, não consegue acessar sua conta, é necessário enviar um e-mail para <a href="mailto:falanext@next.b.br" <span style="color: windowtext;" falanext@next.b.br</span </a , informando os dados abaixo:</p <p Assunto: Alteração de e-mail</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Nome Completo;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- CPF;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Novo e-mail;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Telefone DDD + NÚMERO ;</p <p <!-- if !supportLists -- <span style="font-size: 10.0pt;" ● </span <!-- endif -- Foto do RG OU CNH em anexo não pode ultrapassar 2MB .</p

Question 6

Como atualizo meu endereço?

Accepted Answer

<p <span Para atualização do endereço é só chamar a gente no chat.</span </p

Question 7

O que é o next?

Accepted Answer

<p class="nx-questions-contenttext" <span style="color: black;" </span </p <p O next é um banco 100% digital, gratuito e ilimitado que faz tudo acontecer do seu jeito. Contamos com a solidez da Organização Bradesco, trazendo ainda mais segurança pra você. </p <p <br/ No app, tem os nossos Mimos, com descontos em parceiros de diversos segmentos e utilidades. Tem o Cashback, que devolve parte do dinheiro para sua conta, comprando com nossos parceiros. Além de Investimentos, Proteção pra você e seu cartão, nextJoy, Disney+, Pix, Empréstimos e muitos outros serviços que são acessados direto do app. </p <p class="nx-questions-contenttext" <span style="color: black;" </span </p

Question 8

Como altero meus dados pessoais?

Accepted Answer

<p <span Dados pessoais como apelido, telefone celular e/ou fixo e e-mail podem ser alterados pelo app next indo em Perfil Meus Dados.</span <br/ <br/ <span Para alterar outras informações pessoais, você pode solicitar pelo chat no próprio app.</span </p

Question 9

Como encerro minha conta?

Accepted Answer

<p <span Você pode encerrar sua conta direto pelo app next, chamando a gente no chat. </span </p

Question 10

Tenho uma dívida em atraso no next, como faço para pagar?

Accepted Answer

<p <span Caso tenha alguma dívida em atraso, com menos de 60 dias do vencimento, é só fazer um depósito ou transferência do valor na sua conta que o sistema faz a baixa automaticamente.</span <br/ <br/ <span Se a dívida estiver em atraso há mais de 60 dias e você quiser renegociar, se sua conta for da agência 3750 é só entrar em contato com a empresa CRC, prestadora de serviço do next, pelo 0800 940 0410/0800 940 0397, WhatsApp 11 99596-1043/ 11 97589-3439 ou direto no portal de renegociação www.negociaragora.com.br/next, se a sua conta for das demais agências entre em contato com a empresa Paschoalotto pelo 0800 400 4755, WhatsApp 14 98840-3869 ou direto no portal de renegociação next.pagoufacil.com.br/login. O horário de atendimento em dias úteis é das 8h às 20h e Sábados das 8h às 14h. </span <br/ <br/ <span Para atrasos superiores a 360 dias você pode entrar em contato conosco pelo chat em: app next Ajuda.</span </p

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Perguntas frequentes (FAQ)

Conheça a Ágora Investimentos

O que é o nextjoy

Como abrir uma conta nextoy

O que é o Disney+

Como altero meu e-mail?

Como atualizo meu endereço?

O que é o next?

Como altero meus dados pessoais?

Como encerro minha conta?

Tenho uma dívida em atraso no next, como faço para pagar?

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