Qual a reputação de Nexus Games?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Nexus Games

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 82.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 102 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com Nexus Games?

Reclamar

Todas as reclamações para Nexus Games

Exibindo 5 de 46 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nexus Games). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de reembolso/troca de produto comprado por engano.

Fiz uma compra por engano achando que era pra ps5 depois descobri que era pra pc tem como fazer o reembolso ou trocar por alg...

Não respondidaHá 12 dias
Solicitação de reembolso não respondida após receber o produto diferente do imaginado

Fiz uma compra achando que o produto seria um código para ativação, mas nao era o caso, solicitei reembolso desde o momento d...

ResolvidoHá 17 dias
Atraso na entrega de produto comprado online e informações conflitantes sobre o prazo.

Fiz a compra essa madrugada e no site fala que o prazo de entrega é de 30 minutos...falei com a Nexus Games pelo WhatsApp e f...

ResolvidoHá 17 dias
Jogo não pode ser jogado devido a acesso simultâneo em outro console e falta de suporte.

Fiz a compra de um jogo e não consigo jogar por que outro console fica acessando o jogo ao mesmo tempo. E ninguém responde no...

ResolvidoHá 18 dias
[Editado pelo Reclame Aqui], não compre na Nexus Games

[Editado pelo Reclame Aqui], não comprem! não cumprem prazo ou entregam o produto, simplismente não tem suporte, perdi 200R$

ResolvidoHá 22 dias
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(21)
(7)
(4)

Produtos ou serviços
(11)
(4)
(1)

Problemas
(11)
(5)
RA Ads
RA Ads