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Desempenho de NIO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A

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Esta empresa recebeu 442 reclamações.
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A empresa resolveu 72.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações não respondidas para NIO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A

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Reclamações

Exigência de liberação imediata da margem consignável e contestação de reserva indevida.

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL EXIGÊNCIA DE LIBERAÇÃO IMEDIATA DA MARGEM CONSIGNÁVELÀ empresa responsável,Venho, p...

Não respondidaHá 8 horas
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Empresa NIO oferece cartão de crédito sem consentimento e ameaça envio.

Hoje as 11:11 horas A Empresa NIO entrou em contato comigo que sou servidor público se apresentando como MasterCard e só dep...

Não respondidaHá 12 horas
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Solicitação de informações sobre contratos com descontos em folha de pagamento

TENHO 2 CONTRATOS COM DESCONTOS NA FOLHA DE PAGAMENTO (Qista-cart.credito) e (Qista-cart.beneficio) E GOSTARIA DE INFORMAÇÕES...

Não respondidaHá 15 horas
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Solicitação de devolução de saldo credor de cartão consignado não realizada após 12 dias úteis.

Sou titular do cartão Nio consignado n final 5068Cancelei o cartão em 05/08/26 e possuo saldo credor de R$ 151,00.E...

Não respondidaHá 17 horas
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Cliente não recebeu informações de rastreio e últimos dígitos do cartão consignado Nio após aprovação.

Recebi a oferta de um cartão Nio . Fiz o pedido no dia 19/08 e foi aprovado . Pra mim foi informado que assim que o cartão fo...

Não respondidaHá 18 horas
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