Notália - Reclame Aqui

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Resumo da reputação da empresa

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Resolve 52.4% das reclamações

Notália é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 76
Reclamações respondidas: 98,7%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 52,4%
Voltariam a fazer negócio: 14,3%
Reclamações avaliadas: 21
Nota média do consumidor: 2,24
Tempo médio de resposta: 35 dias e 7 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Notália nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre Notália

Reclamações

Empresa se recusa a realizar devolução de produto da aba SALE, alegando política da loja e ignorando direito de arrependimento.
Fiz uma compra na empresa mas o produto não atendeu minha necessidade, portanto, no mesmo dia do recebimento (12/08) abri um email solicitando a devol...
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,54%

Bolsas e Malas

Problemas

58,64%

Atraso na entrega

Produtos

61,11%

Bolsas

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Está no Reclame AQUI há 1 ano

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