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Atraso de pedido

Fiz um pedido pelo site da Nova Era Cosméticos para retirar aqui na cidade, me deram o prazo de 7 dias úteis após confirmação...

ResolvidoHá 3 meses
Atendimento desrespeitoso

Comprei um protetor solar com cor nessa loja, sendo que eu queria a versão sem cor. Como não havia testador, só percebi o err...

RespondidaHá 3 meses
Péssima loja, demora na embalagem e impossível contato com o atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no site e mostrava o prazo de entrega rápido então comprei, foi faturado muito rápido porém nunca mais foi emb...

RespondidaHá 4 meses
Atraso no envio do pedido e falta de retorno do suporte

Fiz uma compra no site e a previsão para retirada na loja era 25/02. Até agora o pedido sequer foi enviado.. Entrei em contat...

ResolvidoHá 5 meses
Atraso na entrega de pedido da Época Cosméticos (entrega Nova Era Cosméticos)

Fiz um pedido pela Epoca Cosmeticos com entrega pela Nova Era Cosmeticos, a entrega estava prevista para dia 05/01, entrei em...

Não resolvidoHá 7 meses
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