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Reclamações

Impossibilidade de sacar criptoativos e erro no envio, necessitando liberação em BRL.

Não consigo sacar e quando tento enviar os cripto ativos da erro preciso retirar meus valores preciso do valor liberado em BR...

Não respondidaHá 7 dias
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Ler reclamação completa
Saque de criptomoedas não realizado há 30 dias, com promessas de solução em 48h não cumpridas.

Fiz pedido de saque de cripto para outra plataforma ha quade 30 dias e nao foi realizado. Ja entrei com suporte inúmeras vez...

Não respondidaHá 8 dias
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Solicitação de recuperação de acesso à conta com e-mail desativado para gerenciar ativos digitais.

Solicitação de recuperação de acesso à conta vinculada a e-mail desativado do (BOL):Possuo uma conta antiga na NovaDAX e...

Não respondidaHá 8 dias
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Aplicativo congelado impedindo acesso à conta e ativos

Estou sem conseguir mexer na conta , estou tentando abrir o aplicativo não posso fazer nada está muito ruim está tudo congela...

Não respondidaHá 9 dias
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Usuário não consegue aumentar limite de saque para criptomoedas por falha no upload de imagens.

Estou tentando aumentar o limite para saque, pois tenho criptos na plataforma, mas tanto pelo PC quanto pelo celular na hora ...

Não respondidaHá 9 dias
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