Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 83.5% das reclamações
Meu Doutor Novamed é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 161
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,2%
- Reclamações avaliadas
- 79
- Nota média do consumidor
- 7,34
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Meu Doutor Novamed nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
17,09%
Problemas com o Atendimento
Problemas
40,4%
Mau Atendimento
Produtos
16,1%
Equipe de Atendimento
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