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Desempenho de Novotel Hotels, Suites & Resorts

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Reclamações

Hotel Novo Rio de Janeiro - Porto Atlântico não emitiu nota fiscal após uma semana.

Nota fiscal não emitida há mais de uma semanaJantei no Novo Hotel Rio de Janeiro Porto Atlântico durante minha viagem e...

Não respondidaHá 2 dias
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Cobrança indevida de café da manhã e problemas de limpeza no hotel

Ficamos hospedas no hotel e percebemos a limpeza ruim, até então estava tudo bem , iríamos avaliar a falta de limpeza , cabel...

Não respondidaHá 2 dias
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Reclamação sobre não pontuação de hospedagens no programa de fidelidade e falta de retorno sobre e-mail enviado.

Venho me hospedando constantemente em um dos hotéis da rede (Novotel em Campo Grande), e por um determinado período parou de ...

RespondidaHá 2 dias
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Descaso e falta de compromisso com o cliente

Me hospedei no Novotel Campo Grande entre os dias 03/08 e 07/08. No dia 05/08, deixei uma calça para ser lavada e fui in...

Não respondidaHá 6 dias
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Constrangimento no restaurante e falha em reserva corporativa no hotel

Estou hospedado no Novotel Santos Dumont por meio de uma reserva corporativa da Petrobras, com o café da manhã devidamente in...

RespondidaHá 9 dias
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