Novotel Hotels, Suites & Resorts é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
69
Reclamações respondidas
92,8%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
63,6%
Voltariam a fazer negócio
54,5%
Reclamações avaliadas
33
Nota média do consumidor
5,45
Tempo médio de resposta
4 dias e 22 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Novotel Hotels, Suites & Resor... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre Novotel Hotels, Suites & Resorts

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,44%
Redes de Hotéis

Problemas

16,27%
Mau Atendimento

Produtos

16,04%
Quartos

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CNPJ: 09.967.852/0205-86

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