Paguei o pacote de carnaval do ano passado e, por conta do câncer da minha mãe, questionei sobre eventual cancelamento. Disse...
Qual a reputação de Novotel Hotels, Suites & Resorts?
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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Novotel Hotels, Suites & Resorts
Exibindo 5 de 71 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Novotel Hotels, Suites & Resorts).
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Reclamações
Cancelamento indevido de reserva
Não resolvidoHá 1 mês
Hotel na Espanha não processou reembolso de diária e taxas, além de mau atendimento da All Accor.
Tivemos um problema em uma hospedagem na Espanha, fizemos contato com o hotel e informaram que fariam o reembolso de uma diár...
ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida e falha no estorno após hospedagem no Novotel Recife Marina
Me hospedei no Novotel Recife Marina no dia 20/5, e no check-out dia 21 fui cobrado indevidamente pelo consumo no quarto, que...
ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de reembolso Exercício do direito de arrependimento (CDC)
Venho por meio desta plataforma formalizar reclamação referente à reserva realizada na rede ALL Accor, na qual, por equívoco,...
ResolvidoHá 4 meses
Cancelamento indevido de reserva e estorno incorreto no Novotel Recife Marina
Fiz um reserva para o Carnaval no Novotel Recife Marina. No dia 14/012/2025, enviei uma mensagem dizendo que minha mãe estava...
Não resolvidoHá 7 meses
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