Nubank existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Nubank?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Nubank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57522 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
179 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22251 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que você precisa saber sobre sua chave Pix

O que você precisa saber sobre sua chave Pix

Transferir o seu dinheiro a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana - inclusive em feriados e finais de semana. Esse é o objetivo do Pix, que é também a cara do Nubank: uma alternativa para que você tenha ainda mais controle sobre o seu dinheiro.

Com essa opção, não são necessárias aquelas inúmeras informações no momento de fazer uma transferência, basta usar apenas um único dado para a transação – a tal chave Pix. E tudo sem custo algum aqui no Nubank (assim como TEDs gratuitas e depósito por boleto).


Lembre-se que com o Nubank, mesmo que haja algum imprevisto com o seu Pix, você sempre poderá fazer transferências de forma gratuita, como uma TED ou um boleto.


Quer saber mais sobre o produto? Vem conferir mais detalhes no nosso blog.


Atualizado em: 24/02/2025