Não recebi o produto
Efetuei uma compra no site da empresa ***** no dia 09/02/2025, com a promessa de entrega em 2 dias uteis após a postagem, o pedido foi postado no dia ...
Não respondida
Ler reclamação completaNupill é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Nupill nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
EMPRESA DE COSMÉTICO DESAPARECEU!
Enviei e-mail para a empresa no dia 2 de Janeiro informando que o creme Depilatório havia estragado. Enviei meu endereço completo conforme solicitado...
Não respondidaLer reclamação completaCreme depilatório facial
Minha filha tem 10 anos e incomodada com os pelos no buço, me pediu o creme depilatório facial nupill. Para nossa decepção, não funciona. Fizemos o pr...
Não respondidaLer reclamação completasolicitação de amostras grátis
enviei um e-mail pedindo a solicitação de amostras grátis para a nupill eles me responderam no dia 18 de abril de 2023 pedindo para eu enviar o meu no...
Não respondidaLer reclamação completaPoderia ter evitado
Já tinha esquecido o ocorrido mas, a falta de responsabilidade da ouvidoria da empresa não honrou com o compromisso que esta no e-mail.
Produto falsoNão respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
27,87%
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Problemas
10,66%
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