Oakley

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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 476
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 85,6%
Voltariam a fazer negócio: 77,8%
Reclamações avaliadas: 263
Nota média do consumidor: 7,19
Tempo médio de resposta: 4 dias e 19 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Oakley nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Ótima

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O que dizem sobre Oakley

Reclamações

Lentes de óculos Oakley descascando em menos de dois meses e falta de retorno da empresa.. Ler reclamação completa
Comprei um jogo de lentes para meu óculos field jacket e em menos de dois meses já estão completamente descascadas entrei em contato com a Oakley e el...
Não respondidaHá 7h
Falha na finalização da compra online devido a sistema de segurança do site.. Ler reclamação completa
Estou há dias tentando fazer uma compra no site sem sucesso. Minha operadora de cartão autoriza a compra e o sistema de segurança do site nega o pagam...
Não respondidaHá 10h
Óculos Oakley com defeito recorrente na lente após pouco uso e fora da garantia da loja.. Ler reclamação completa
Olá, os óculos que a Oakley me enviou novamente após 1 e pouco voltaram a apresentar os mesmos problemas de pipocar a lente,e são óculos com pouco uso...
Não respondidaHá 2 dias
Proposta de parceria audiovisual com óculos Oakley Meta. Ler reclamação completa
Olá, equipe Oakley.Estou entrando em contato novamente porque acredito que existe uma oportunidade muito interessante de parceria entre a Oakley e um ...
Não respondidaHá 3 dias
Tênis Oakley com defeito e atendimento demorado ultrapassa prazo legal. Ler reclamação completa
Título da reclamaçãoTênis Oakley apresentou defeito com pouquíssimo uso e atendimento ultrapassou o prazo legalReclamaçãoAdquiri um tênis Oakley Attac...
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,87%

Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

14,79%

Qualidade do produto

Produtos

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Fundada em 1975, a Oakley é uma marca de artigos esportivos que comercializa para todo o mundo. Seus principais produtos são óculos de sol, relógios, roupas e tênis.

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