Regular
Calma! O processo é bem simples! 😁
Se você comprou e se arrependeu de uma compra realizada no site, basta informar à Obramax. O seu prazo será de 7 dias corridos, contados da data de recebimento do produto!
O exercício do direito de arrependimento será processado da seguinte forma:
1- Contato com a Obramax pelo telefone: 3003-3400 ou formulário de contato clicando aqui. É importante informar o número da nota fiscal e o nome completo do produto, além de confirmar seus dados pessoais.
2 - Envie o produto para a Obramax. Haverá duas opções:
(a) Entregue imediatamente na loja física em que foi realizada a compra, com a respectiva nota fiscal de aquisição (para compras também no e-commerce e televendas); ou,
(b) a Obramax poderá, a seu exclusivo critério, retirar o produto em local indicado, mediante prévio agendamento (para compras no e-commerce e televendas).
E se este prazo terminar em um sábado, domingo ou feriado, é mais simples ainda, exerça o seu direito de arrependimento até o primeiro dia útil subsequente.
*Sujeito a análise de condição do produto*
Para maiores informações, acesse este link: https://www.obramax.com.br/politica-de-troca-e-devolucao