Qual a reputação de Océane Beauty & Smart - Loja Física?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Océane Beauty & Smart - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Océane Beauty & Smart - Loja Física?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Océane Beauty & Smart - Loja Física

Exibindo 5 de 136 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Océane Beauty & Smart - Loja Física). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mini Geladeira Preta - Skincare Fridge Océane Edition 4L com defeito de fabricação, solicitação de troca imediata

Assunto: Solicitação de troca imediata Produto com defeito de fabricaçãoPrezados,Venho registrar minha p...

ResolvidoHá 1 mês
Produto com embalagem quebrada na compra em loja física

Fiz a compra hoje em loja de um trio de sombras. O problema foi que ao abrir a sacola após sair do shopping vi que estava com...

RespondidaHá 4 meses
Esfoliante com tampa avariada em compra de produtos de skincare

Boa tarde, ontem comprei alguns produtos para skincare no shopping e o esfoliante estava com a tampa com avariada, moro em m ...

ResolvidoHá 4 meses
Produto com defeito

Produto com defeito

ResolvidoHá 5 meses
Pump da base quebra no terceiro dia de uso impossibilitando o uso do produto.

eu fiz uma compra da base skin tinta, na loja física da oceane, no shopping eldorado, na sexta feira (06/02/2026) e no tercei...

RespondidaHá 5 meses
1 de 28
Filtros especiais

Categorias
(85)
(10)
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(46)
(8)
(7)
(6)
(6)
(6)

Problemas
(136)
RA Ads
RA Ads