Qual a reputação de Océane Beauty & Smart - Loja Física?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Océane Beauty & Smart - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 95% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Océane Beauty & Smart - Loja Física?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Océane Beauty & Smart - Loja Física

Exibindo 5 de 139 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Océane Beauty & Smart - Loja Física). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Paleta de sombras com mofo, cliente solicita verificação e retorno da empresa.

Prezados, Comprei uma paleta da Oceane de 24 cores há alguns meses e qdo fui usar, observei pontos de mofo em uma das so...

ResolvidoHá 8 dias
Base Stick quebrou após segundo uso e mecanismo não funciona

No dia 07/08 realizei a compra de uma base Stick no shopping pátio paulista, onde o atendimento foi maravilhoso, mas após o 2...

RespondidaHá 1 mês
Produto avariado com vazamento dentro da embalagem

Gostaria de registrar uma reclamação referente a um produto que adquiri na loja Océane do Shopping Pátio Paulista, uma base s...

ResolvidoHá 1 mês
Mini Geladeira Preta - Skincare Fridge Océane Edition 4L com defeito de fabricação, solicitação de troca imediata

Assunto: Solicitação de troca imediata Produto com defeito de fabricaçãoPrezados,Venho registrar minha p...

ResolvidoHá 3 meses
Produto com embalagem quebrada na compra em loja física

Fiz a compra hoje em loja de um trio de sombras. O problema foi que ao abrir a sacola após sair do shopping vi que estava com...

RespondidaHá 6 meses
1 de 28
Filtros especiais

Categorias
(88)
(10)
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(47)
(8)
(8)
(7)
(6)
(6)

Problemas
(139)
RA Ads
RA Ads