Qual a reputação de OctoShop?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de OctoShop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 63 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 25.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 43 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com OctoShop?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para OctoShop

Exibindo 5 de 138 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa OctoShop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não entregue e empresa não responde sobre devolução do valor pago

Fiz a compra de um celular Xiaomi 17 pro max dia 15 de dezembro de 2025, pelo site da Octoshop, e até hoje (5 meses depois) o...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre pedido #*****: Não recebimento do produto e ausência de retorno sobre cancelamento/estorno.

Realizei uma compra nessa empresa no dia 31 de dezembro de 2025 e até hoje não recebi retorno algum sobre o produto. Entro em...

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e sem reembolso após falência da empresa

Fiz uma compra no fim de 2025 e não recebi o produto. Apenas em março de 2026 que informaram que estava parado na alfandega e...

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação de Não Recebimento de Produtos e Falta de Reembolso Solicitado Há Mais de Um Mês

Não recebi a maioria dos produtos que comprei no ano passado, e não recebi o reembolso que solicitei há mais de um mês.

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre não recebimento de produto e demora na devolução do valor pago pela OctoShop

Fiz a compra de um fone importado de valor expressivo em 09/01/2026. Fiz o pagamento por PIX e poucos dias depois recebi um c...

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 28
Filtros especiais
Categorias
(39)
(25)
(14)
(12)
(10)
(6)
Produtos ou serviços
(24)
(23)
(15)
(14)
(5)
(4)
Problemas
(138)
RA Ads
RA Ads