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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cliente solicita cancelamento e reembolso de armação de grau devido a atraso na entrega e má comunicação.

Fiz uma compra de uma armação de grau no dia 06/05/26 , dia 07/05/26 recebi um email q meu óculos tinha sido despachado e até...

Não respondidaHá 12 horas
Não recebimento de produto e falta de contato da empresa

Fiz uma compra na empresa ,não recebi o produto e não respondem os email nao tem números para contato

Não respondidaHá 7 dias
Atraso na entrega, falta de transparência e descaso com cancelamento/reembolso de óculos

Atraso extremo na entrega, falta de transparência e descaso com solicitação de cancelamento/reembolso.Texto da recl...

Não respondidaHá 12 dias
Não recebimento de armação de óculos e estorno do valor pago - Pedido BR0829212022G

Fiz a compra de uma armação de oculos no dia 14/05/2026 pedido nr BR0829212022G no site de OculosWorld e não recebi o produt...

ResolvidoHá 1 mês
Comprei e não recebi Óculos World

Comprei armação e lente no site da Óculos World e até o momento não tive retorno, sem contato. Estou decepcionada.

RespondidaHá 1 mês
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