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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de OculosWorld

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

ÓculosWorld se recusa a fornecer etiqueta de postagem reversa para devolução de óculos com lentes incorretas.

Fiz a compra de um óculos no valor total de R$ 368,00 no site ÓculosWorld (Pedido n *****). O produto foi entregue apenas com...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e dificuldade na devolução de produto com código RMA inválido para a região.

Fiz uma compra 29 de junho, chegou super atrasado, dia 17 de agosto!Solicitei devolução, a empresa enviou um código RMA ...

RespondidaHá 16 dias
Solicitação de cancelamento de óculos sem confirmação de pedido

Olá, bom dia! Fiz ontem um pedido do óculos Tommy Hilfiger TH1960 DDB. O valor já foi descontado/cobrado no meu cartão, porém...

RespondidaHá 25 dias
Atraso na entrega e falta de acesso ao rastreio de óculos na alfândega

Desde o dia 11/07 meus óculos estão parados na Alfandega, quando comprei, não sabia que vinha de fora do Brasil, estou indign...

RespondidaHá 1 mês
Não entrega/Sem contato.

Fiz a compra de uma Rodenstock R5357, em 03/07/26, a promessa era o pedido chegar até o final do mês.A empresa vend...

ResolvidoHá 1 mês
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