Não recebi meu número de pedido e confirmação de pagamento dos óculos
No dia 01/10/2026, às 14h58, realizei a compra de um modelo de óculos no site Óculos World, com o respectivo pagamento efetuado.b
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 65%
- Voltariam a fazer negócio
- 30%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 4,1
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1548 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa OculosWorld).
Nunca compre por este site. Só vai ter dor de cabeça. Eu não fazia ideia que demoraria quase 2 meses para receber e para devolver então nem se fala.
Comprei um par de óculos em junho e chegou em agosto. Eu não fazia ideia desse longo prazo de entrega. Os óculos ficaram pequenos
RespondidaLer reclamação completaNão consigo devolver o produto, me jogam de um lado para o outro
Pedi a devolução do produto, me enviaram uma autorização de devolução que eu deveria imprimir e levar ao correio. No correio desco
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu óculos Polaroid e a loja não me deu o código de rastreio dos Correios
Realizei a compra de um óculos (Polaroid PLD 4148/G/S/X Asian Fit Polarized) no site da OculosWorld no dia 08/09/2026, sob o númer
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido não foi despachado e o endereço está errado
*****br/br/Fiz um ***** de agosto, e não foi despachado ainda. br/E de alguma forma está também com o endereço errado..
RespondidaLer reclamação completa
