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A empresa resolveu 61.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Oculos que nunca chega!!

No dia 01/06/26, realizei uma compra no site da Oculosworld.com.br, referente ao pedido número *****. Até o momento, não rece...

Não respondidaHá 19 dias
Pedido não efetivado

Realizei a compra do óculos Brisbane, foi debitado o valor no meu cartão porém não recebi nenhuma confirmação de pedido e não...

Não respondidaHá 23 dias
Compra internacional não avisada de armação de óculos com retenção alfandegária e ausência de estorno há mais de um ano

Compra internacional não avisada, produto retido e ausência de estorno há mais de um ano.No dia 23 de novembro de 2024, ...

Não respondidaHá 2 meses
Devolução não confirmada e possível extravio de produto na Óculos World.

Olá, bom dia!Gostaria de desabafar minha decepção com a empresa Óculos World, que do dia 21/11/2024 efetuei minha devol...

Não respondidaHá 8 meses
PRODUTO NÃO ENTREGUE

Comprei no mês de Março e até hoje não recebi meu pedido, entrei agora mesmo no codigo de rastreio que me enviaram por email ...

Não respondidaHá 2 anos
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