Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 79.5% das reclamações

Oetker é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
89
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
79,5%
Voltariam a fazer negócio
81,8%
Reclamações avaliadas
44
Nota média do consumidor
8,05
Tempo médio de resposta
1 dia e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Oetker nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Oetker

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

29,7%
Mercearia

Problemas

24,57%
Má qualidade

Produtos

23,48%
Chás

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