Extravio de pedido e falta de retorno sobre vale-compras ou estorno
Realizei uma compra na Off Premium e, após a própria empresa confirmar o extravio do pedido, foram apresentadas duas opções d...
Não respondidaHá 4 horas
Qual a reputação de OFF Premium?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de OFF Premium
é 7.46.
Reclamações não respondidas para OFF Premium
Exibindo 5 de 185 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Recebimento de peças erradas, danificadas e com tamanho incorreto, com dificuldade para devolução e estorno.
Tenho realizado compras de peças na referida empresa, sendo que, a mesma fornece somente peças trocadas ou danificadas/defeit...
Não respondidaHá 5 horas
Cobrança e logística reversa em nome da VIX, mas empresa se recusa a verificar a devolução
Realizei uma compra por meio da plataforma Off Premium. Ao solicitar a devolução dos produtos, recebi da própria Off Premium ...
Não respondidaHá 11 horas
Atraso na entrega de vestido comprado com pagamento de Sedex
Fiz uma compra de um vestido de mais de mil reais na empresa na data de 12 de julho, paguei pelo sedex, previsão de até 22 de...
Não respondidaHá 14 horas
Produto não recebido e estorno não realizado após contato com o vendedor.
Fiz uma compra e não chegou entrei em contato várias vezes e falam que vão estornar o dinheiro e nada
Não respondidaHá 14 horas
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