Qual a reputação de Ofner?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Ofner

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 364 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
225 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ofner?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Ofner

Exibindo 5 de 407 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ofner). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido com mais de 1 hora de atraso, descaso com cliente e evento comprometido

Pedido número ***** com mais de 1 hora de atraso. Preciso sair com o bolo para o evento e tenho que ficar aguardando a entreg...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de ovo de Páscoa e falta de rastreamento

Meu marido comprou no dia 1/4 um ovo de Páscoa de maracujá para me presentear. O prazo de entrega era de três dias úteis; dep...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido #***** da Ofner

Fiz uma compra no site da Ofner, o pedido estava agendado para chegar ontem dia 09/04. Ainda não chegou e não mandaram nenhum...

RespondidaHá 2 meses
Ovo de Páscoa não entregue no prazo, sem rastreio e com promessa de entrega não cumprida.

Fiz uma compra de um ovo de páscoa no dia 02/04, com data de entrega para 08/04. Não entregou, também não há nenhum código de...

ResolvidoHá 2 meses
Ofner: Problemas com formas de pagamento e atraso na entrega de ovos de Páscoa, prejudicando o presente para os filhos.

Extremamente decepcionada com o atendimento online. Para começar a forma de pagamento: oferecem diversas opções mas a única q...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 82
Filtros especiais

Categorias
(217)
(6)

Produtos ou serviços
(216)
(65)
(13)
(11)
(2)
(2)

Problemas
(407)