Aguardando o Reembolso Bancário
Há meses fiz uma reclamação sobre um ovo de Páscoa, enviei todos os dados que ne foi pedido, ficaram de fazer o reembolso bancário e simplesmente at... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 85.5% das reclamações
Ofner é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 102
- Reclamações respondidas
- 90,2%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 85,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,1%
- Reclamações avaliadas
- 55
- Nota média do consumidor
- 6,73
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ofner nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Ofner, também acessaram
O que dizem sobre Ofner
Reclamações
Aguardando o Reembolso Bancário
Sigo aguardando o reembolso, pois até o presente momento não foi feito na minha conta bancária como o acordado no início da reclamação. Se até o fina... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de esclarecimentos sobre compromisso público de transição para ovos livres de gaiolas (cage-free) assumido pela Ofner em 2017.
Gostaria de solicitar esclarecimentos da Ofner sobre um compromisso público assumido pela empresa em 2017: a transição para ovos livres de gaiolas (ca... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de esclarecimentos sobre compromisso público de transição para ovos livres de gaiolas (cage-free) da Ofner
Gostaria de solicitar esclarecimentos da Ofner sobre um compromisso público assumido pela empresa em 2017: a transição para ovos livres de gaiolas (ca... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de esclarecimentos sobre compromisso público de ovos livres de gaiolas (cage-free) da Ofner
Gostaria de solicitar esclarecimentos da Ofner sobre um compromisso público assumido pela empresa em 2017: a transição para ovos livres de gaiolas (ca... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,9%
Docerias e Cafeterias
Problemas
22,47%
Atraso na entrega
Produtos
45,43%
Panetone e colombas
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Ofner
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 60.873.288/0001-30
Está no Reclame AQUI há 20 anos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fast Food, Restaurantes e Bares.
