Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 63.6% das reclamações

Ofner é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
72
Reclamações respondidas
88,9%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
63,6%
Voltariam a fazer negócio
54,5%
Reclamações avaliadas
33
Nota média do consumidor
5,36
Tempo médio de resposta
4 dias e 10 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ofner nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre Ofner

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

42,49%
Docerias e Cafeterias

Problemas

21,91%
Atraso na entrega

Produtos

44,19%
Panetone e colombas

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CNPJ: 60.873.288/0001-30

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