Qual a reputação de Ofner?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Ofner

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 102 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ofner?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Ofner

Exibindo 5 de 1344 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente encontra cabelo em produto alimentício (risca de chocolate)

Fiz uma compra na loja de vcs de uma risca de chocolate , ao cortar na metade saiu um cabelo enorme , entre a massa e o choco...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Loja fechada antes do horário divulgado na véspera de feriado

A loja de moema no momento cheia de clientes e os funcionarios fechando a loja as 22h 34 mSendo que vocês divulgaram qu...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Péssimo atendimento na Ofner do shopping center 3, com atendentes desatentos e sem desculpas.

Costumo frequentar a ofner do shopping center 3 e o padrão de atendimento tem caído continuamente. Perto do Natal passado fui...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Nota Zero

Estão se rebaixando em um nível que me fez questionar se eu realmente estava na ofner! Que lastima

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Bolo inglês mofado dentro da validade e sem retorno do SAC.

Fiz uma reclamação formal no SAC da Ofner na semana passada e até os dias atuais não recebi qualquer retorno. Encaminho nova ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 269
Filtros especiais
Categorias
(729)
(87)
(77)
(3)
(2)
Produtos ou serviços
(464)
(115)
(107)
(76)
(73)
(68)
Problemas
(259)
(152)
(141)
(85)
(71)
(69)
RA Ads
RA Ads