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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Troca-Devolução de produto
- Tag: Troca de compra realizada
Caso eu não goste do produto recebido, posso trocar ou devolver?
Concedemos um prazo de 07 dias para trocas e devoluções, contados a partir do recebimento, no caso do produto não atender a sua expectativa.…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega do produto
- Tag: Status de entrega não atualiza
- Tag: Problema com entrega de produto-compras
Quanto tempo demora para eu receber meu pedido?
Na OG SHOP, todos os produtos são IMPORTADOS. O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis após o recebimento do código de rastreio. Em geral, …
Saiba mais- Tag: Código de rastreio não funciona
Recebi o código de rastreio, mas não consigo rastrear nos Correios
Em geral os pedidos levam de 2 a 3 dias úteis para serem processados no sistema dos Correios (POSTADO), devido a logística de exportação do …
Saiba mais- Tag: Não recebi confirmação da compra
Quando eu recebo o código de rastreio?
Pedimos um prazo de até 10 dias úteis para enviar o código de rastreio! Enviamos no seu WhatsApp e E-mail cadastrados no ato da compra! Envi…
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