Valor de reembolso incorreto e estorno de devolução não recebido no cartão
Fiz uma compra no site, porém não tinham duas peças no estoque, após eu já ter feito o pedido e a nota aí fiscal ter sido emitido.Gerou um valor de re...
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Elian nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
Fiz uma compra no site, porém não tinham duas peças no estoque, após eu já ter feito o pedido e a nota aí fiscal ter sido emitido.Gerou um valor de re...
Boa tarde,No dia 05/08/2026 realizei um pedido de compra de roupas pelo site da Marialicia. No dia seguinte, percebi que o endereço que eu havia apont...
Recebi meu pedido em 03/08, no entanto um dos conjuntos de moletom veio com uma mancha no agasalho, uma mancha em forma de listra como se fosse mancha...
Bom dia.Voltei aqui para reabrir minha reclamação. A empresa me respondeu a primeira reclamação já no dia seguinte, pelo WhatsApp, afirmando que receb...
Realizei uma compra no dia 03/07 com prazo de entrega de 6 dias e até hoje não recebi. Enviei três mensagem pelo WhatsApp e não obtive retorno.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
O Grupo Elian está no mercado há mais de 30 anos produzindo moda infantil e feminina. Ambiente dedicado a loja online das marcas: Elian, Colorittá e Marialícia.
CNPJ: 82.698.085/0001-98
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:30.
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Infantil.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.