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Perguntas frequentes (FAQ)
A OI TV não é mais da Oi S.A.-em Recuperação Judicial?
Não. Em março de 2025, a Oi S.A. – em Recuperação Judicial criou uma empresa específica para operar sua televisão por assinatura, chamada Oi…
Saiba maisQuais os canais de atendimento atuais para a Oi TV?
· Site: www.oitv.net · E-mail: [email protected] · Central de Atendimento e Ativação Clientes Oi TV: 10631 ou 21 97550-9561 (Whatsapp) · …
Saiba maisA Oi TV vai passar a se chamar Mileto TV?
Não. O conteúdo que você recebe por sinal de satélite continuará com o nome Oi TV. Qualquer alteração de marca, que venha a ocorrer no futur…
Saiba maisQuais razões sociais poderão aparecer na minha fatura Oi TV?
As faturas mais antigas terão a razão social Oi Serviços de Televisão por Assinatura S.A.. As mais recentes terão a razão social Mileto Serv…
Saiba maisPosso pegar a 2ª via da minha conta através da Minha Oi, Oi Negocia ou da Joice?
Não utilizamos mais esses canais de atendimento. Se a conta que você precisa, for de referência março de 2025 em diante, fale com a gente at…
Saiba maisTenho uma conta emitida pela OI Serviços de Televisão por Assinatura S.A., procuro Oi ou a Mileto?
Ao adquirir a Oi TV, a Mileto adquiriu a razão social OI Serviços de Televisão por Assinatura S.A., e, logo depois, fez a alteração desta ra…
Saiba maisPaguei uma conta da Oi Tv em duplicidade, como devo proceder?
Se a conta que você pagou, era de referência março de 2025 em diante, fale com a gente através dos nossos Canais de Atendimento Oi Tv, que v…
Saiba mais- Tag: Renegociação
- Tag: Renegociação de dívida
Tenho uma dívida com a Oi TV como devo conduzir a negociação?
As faturas emitidas e referentes a meses anteriores a março de 2025 são de responsabilidade e gestão da Oi S/A - Em recuperação judicial. Vo…
Saiba maisRecebi a fatura Oi TV com valor de assinatura diferente dos meses anteriores. Por que isso acontece?
Se você solicitou um novo pacote e/ou mudança de pacote, é cobrado valor proporcional ao mês de aquisição na primeira fatura após a alteraçã…
Saiba maisComo é descrito o canal Premiere na fatura da sua Oi TV?
Sempre que for contratado a parte, o canal Premiere virá descrito na fatura como: PREMIERE A LA CARTE. Quando ele fizer parte de um pacote, …
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