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Reclamações

Internet da OK Virtual: Instabilidade Crônica e Suporte Ineficaz Prejudicam o Uso Diário

Sou cliente da OK Virtual há anos e a experiência sempre foi a mesma uma internet extremamente instável com quedas constantes...

Não respondidaHá 2 meses
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Internet frequentemente indisponível e suporte ao cliente lento e ineficaz no WhatsApp

Meu filho é assinante de um plano no qual a Internet vive refuzida impossibilitando o acesso a sites muitas vezes. Qdo chamo ...

Não respondidaHá 2 meses
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Roteador pifou em menos de um mês e mau atendimento para solucionar o problema

Tenho ok virtual a 11 anos,nunca tive problemas, agora trocaram o roteador em menos de um mês ja pifou! Liguei me atenderam e...

Não respondidaHá 2 meses
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Dificuldade na mudança de endereço devido a exigência de poste tratado e impossibilidade de instalação

Estou pedindo pra mudança de endereço. Me Exigirão um poste tratado eu coloquei, hoje o técnico foi lá , e falou que não pode...

Não respondidaHá 3 meses
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Internet indisponível há mais de 24 horas e falha total no suporte ao cliente pela OK Virtual em Saquarema

Falta de internet há mais de 24h e ausência total de suporte.Sou cliente da empresa OK Virtual em Saquarema...

Não respondidaHá 3 meses
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