Cobrança de juros indevida após falha no envio do boleto e promessa de estorno não cumprida
Empresa não envia o boleto para pagar e agora quer que eu pague juros! Fui no atendimento da loja física e a atendente falou que tirou o juros, mas só...
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Ok Virtual nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Serviço parou de funcionar, o funcionário Carlos Eduardo me atendeu as 20:30do dia 13/07 e falou q estava c problema técnico na região, q ia melhorar ...
Netflix com imagem em definição baixa, porq link deles não está funcionando velocidade suficiente
Sou cliente da OK Virtual há anos e a experiência sempre foi a mesma uma internet extremamente instável com quedas constantes e desempenho muito abaix...
Meu filho é assinante de um plano no qual a Internet vive refuzida impossibilitando o acesso a sites muitas vezes. Qdo chamo o suporte no WhatsApp ele...
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