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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

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Esta empresa recebeu 122 reclamações.
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4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
60 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.68.
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Dos que avaliaram, 73.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Demora excessiva no atendimento para desativação de chave de acesso e remanejamento de saldo

Eu estou com problema para desativar uma chave de acesso porém já enviei o e-mail estou com o ticket ***** mandei tudo para á...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de e-mail do departamento jurídico para cumprimento de ofício judicial - OKX

Sou advogada e preciso enviar um ofício judicial para cumprimento da OKX e infelizmente não há como enviar. Preciso do e-mail...

ResolvidoHá 2 meses
Dinheiro bloqueado em carteira

Estou com um problema desde o dia 06/03/2026 , a empresa OKX bloqueou minha conta com uma quantia de 21 mil reais lá dentro ,...

ResolvidoHá 5 meses
Impossível Sacar

Coloquei meu dinheiro nesta corretora e não consigo sacar de jeito nenhum

ResolvidoHá 6 meses
Sem saldo, não aparece os depósitos

Fiz transferência para a conta e não aparece, mostra como se saldo zero

RespondidaHá 7 meses
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