OLX retém meu dinheiro da venda por dias sem motivo
Vendi um notebook pela OLX com recebimento pela Carteira OLX, o comprador recebeu e liberou manualmente ontem, e em pleno 2026, com tecnologias e infr...
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OLX é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 6.273
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 21
- Reclamações resolvidas
- 74,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
- Reclamações avaliadas
- 2.806
- Nota média do consumidor
- 6,13
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da OLX nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Não consigo acessar minha conta para vender meu produto
Essa empresa dá muita for de cabeça, fiz cadastro tudo certinho ,anunciei o produto, foi vendido e quando mais preciso não consigo entrar de maneira a...
Não respondidaLer reclamação completaMinha conta na OLX foi bloqueada sem aviso e não consigo receber mensagens
Assunto: Solicitação formal de reanálise de bloqueio de mensagens na OLXPrezados responsáveis pelo suporte da OLX,Venho, por meio desta, requerer form...
Não respondidaLer reclamação completaMinha conta na OLX foi bloqueada sem aviso e não consigo vender meu iPad
Reclamação formal e solicitação de reanálise de bloqueio de mensagens na OLXPrezados responsáveis pelo suporte da OLX,Venho, por meio desta, requerer ...
Não respondidaLer reclamação completaMinha conta OLX teve o chat restrito e a mediação está demorando
Realizei uma venda pela plataforma OLX no dia 09/10/2026, referente a dois mini PCs ID *****542097567. No entanto, existe uma situação nessa negociaçã...
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Principais problemas comentados
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