Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 69.1% das reclamações

OLX | Pagamento Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
9.940
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
69,1%
Voltariam a fazer negócio
59,8%
Reclamações avaliadas
4.636
Nota média do consumidor
5,05
Tempo médio de resposta
7 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da OLX | Pagamento Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre OLX | Pagamento Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,32%
Marketplace

Problemas

14,15%
Estorno do valor pago

Produtos

23,21%
Problemas Gerais

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