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Reclamações respondidas para Online Telecom

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Reclamações

Reclamação sobre lentidão e falta de solução para troca de equipamento após múltiplas tentativas de contato

Já abri reclamação 3 vezes por lentidão, só querem reiniciar remotamente e não resolvem nada. Solicitei a troca do equipament...

RespondidaHá 19 dias
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Insatisfação com bloqueio de internet após 3 dias de atraso na fatura e falta de suporte

Prezados, bom dia.Gostaria de registrar minha insatisfação com o bloqueio praticamente total da minha internet após...

RespondidaHá 22 dias
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ON LINE TELECOM

Prezados,Venho registrar uma reclamação contra a ONLINE TELECOMUNICACOES LTDA referente ao serviço de internet cont...

RespondidaHá 1 mês
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Internet intermitente e descaso com cliente antigo, com *****

Faltando internet na minha casa desde domingo já mandei mensagem e ligamos e ninguém ajuda. Tudo sendo tratado como algo sem ...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança de multa abusiva e dificuldade na obtenção de cópia do contrato após solicitação de mudança de endereço

No dia 16 de fevereiro de 2026, compareci até a agência da Online Telecom para indagar acerca da possibilidade de mudança loc...

RespondidaHá 3 meses
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