Ótimo
Bloqueio de roteador adquirido pelo cliente e cobrado em fatura.
Há um tempo fiz atualização do meu plano de internet e nesse momento a Online me ofereceu a opção de comprar o roteador por 2...
ResolvidoHá 23 dias
Qual a reputação de Online Telecom?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Online Telecom
é 7.91.
Reclamações avaliadas para Online Telecom
Exibindo 5 de 157 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Empresa cancela contrato renovado e cobra multa indevida após negociação de débito.
No dia ***** estava com duas mensalidades em aberto, que venceu em ***** e *****, não há ia outras pois o sinal foi cortado d...
ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e pressão para pagamento em dia não útil referente a faturas com vencimento no mesmo dia.
Prezados,Venho por meio desta registrar reclamação formal contra cobrança indevida enviada via mensagem no dia 25/04/202...
ResolvidoHá 2 meses
Falta de sinal de internet, agendamento de visita técnica não cumprido e descaso com o cliente
Temos assinatura de Internet e na última quinta feira ficamos sem nenhum sinal, fizemos contato e seguimos os procedimentos i...
ResolvidoHá 4 meses
Dificuldade de acesso e resolução de problemas nos canais digitais da Online Telecom
Não consigo resolver nada pelo aplicativo ou site da online telecom, sempre que tento resolver não reconhecem os dados cadast...
ResolvidoHá 4 meses
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