Você sabe o que é o MED?
O MED (Mecanismo Especial de Devolução) é um recurso criado pelo Banco Central para auxiliar na análise de casos envolvendo suspeita de fraude, golpe ou falha operacional em transações Pix. O mecanismo pode ser utilizado em situações como: • golpes financeiros; • fraudes envolvendo engenharia social; • transferências realizadas sob coação; • falhas operacionais identificadas pelas instituições participantes. Importante: o MED não funciona como um “cancelamento automático” do Pix e não garante devolução imediata dos valores. A análise depende de critérios regulatórios, validações operacionais e disponibilidade de saldo na conta destinatária. Se houver suspeita de fraude: ✔ entre em contato imediatamente com sua instituição financeira; ✔ reúna comprovantes e informações da transação; ✔ solicite orientação sobre abertura do MED. Agilidade na comunicação pode ser fundamental para o andamento da análise. Na OnlyUp, segurança e monitoramento preventivo fazem parte do compromisso com operações financeiras mais seguras e confiáveis.
14/05/2026
