Sim. Trabalhamos exclusivamente com perfumes árabes 100% originais, adquiridos de fornecedores oficiais e com procedência garantida. Não comercializamos réplicas ou qualquer tipo de produto não autêntico.

O prazo varia conforme a região e modalidade de frete escolhida. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.

Após o prazo informado ao finalizar a compra, solicite o seu código de rastreamento ao seu vendedor . Além disso, o vendedor será seu principal ponto de apoio, sempre disponível para auxiliar com informações e atualizações sobre o pedido.

Nosso atendimento é realizado por meio dos canais oficiais informados em nossas redes sociais e site. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e responder o mais rápido possível dentro do horário comercial, com atenção, respeito e cuidado em cada atendimento.

Caso identifique qualquer avaria ou divergência no pedido, pedimos que entre em contato imediatamente com o seu vendedor, enviando fotos e detalhes do ocorrido. Seu caso será tratado com prioridade e total atenção, para que possamos oferecer uma solução rápida, justa e transparente.

Atendemos exclusivamente lojistas e revendedores, mediante pedido mínimo. Para consultar condições, valores e quantidades mínimas, entre em contato com nossa equipe comercial pelo WhatsApp. Será um prazer atender você e apresentar nossas condições.

Em casos de cancelamento, devolução aprovada, produto não recebido, avaria ou outras situações analisadas pela nossa equipe, o reembolso é realizado em até 10 dias corridos após a confirmação da solicitação. 🔹 O reembolso é feito exclusivamente via PIX, na conta do titular da compra. Trabalhamos com responsabilidade e transparência em cada etapa do processo, garantindo que a devolução ocorra de forma segura e dentro do prazo informado.