Recebi perfumes falsificados e quero o estorno do valor pago
Fiz uma compra de vários perfumes.br/Vendi dois perfumes masculino para um cliente, o Supremacy Collectors Edition e o 9 PM Nigh
Respondida
Ler reclamação completaOnuh Distribuidora é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 57
- Reclamações respondidas
- 94,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 65,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,8%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 5,35
- Tempo médio de resposta
- 25 dias e 1 hora
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Quero o cancelamento do meu pedido e estorno, pois o produto está parado nos Correios
Fiz um pedido de compras via site, confirmei via WhatsApp com a vendedora, pagamento PIX.br/br/Produto está desde o dia 18 no
RespondidaLer reclamação completaComprei um perfume sujo e a loja não quer trocar
Um dos perfumes que comprei chegou com a embalagem (celofane) toda suja e cheia de cola, preto e nojento, reclamei no suporte da l
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi perfumes avariados e sem nota fiscal no pedido *****
br/Produtos avariados, ausência de documentação fiscal e divergência de CNPJbr/br/Realizei a compra pelo *****, no valor tot
Não respondidaLer reclamação completaMercadoria apreendida
Mercadoria apreendida
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