Temos o prazer de anunciar a abertura do nosso primeiro call center próprio no Brasil. Essa conquista representa um passo importante na nossa jornada e reforça o compromisso da OPPO em oferecer um suporte técnico mais humanizado, ágil e eficiente para todos os consumidores brasileiros.
Nosso novo centro de atendimento foi projetado para ampliar a capacidade de suporte no país, consolidando o investimento da marca em uma experiência multicanal e próxima de você, com atendimento via telefone, chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Mais do que resolver problemas técnicos, nosso propósito é ensinar, orientar e construir uma relação de confiança com cada consumidor.
O call center segue padrões internacionais de qualidade e já nasce preparado para crescer junto com o mercado brasileiro, acompanhando o sucesso dos lançamentos da linha Reno14 e de novos produtos do nosso ecossistema, como o OPPO Watch X2 Mini, Enco Buds 3 e Enco Buds 3 Pro.
Também estamos implementando tecnologias de inteligência artificial para otimizar o tempo de resposta e garantir diagnósticos cada vez mais precisos. Nosso objetivo é que o atendimento no Brasil se torne uma referência em excelência para toda a América Latina.
Reportagem: https://www.tudocelular.com/mercado/noticias/n241078/oppo-call-center-reparos-lancamento-brasil.html
📞 Canais de atendimento OPPO Brasil:
Telefone: 0800 050 0193
WhatsApp: +55 800 0500 193
E-mail: [email protected]
Site: https://www.oppo.com/br/contact/
🕘 Horário de funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
