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Qual a reputação de OPPO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de OPPO

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Esta empresa recebeu 473 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
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268 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
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Dos que avaliaram, 72.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

OPPO inaugura call center de suporte técnico no Brasil

OPPO inaugura call center de suporte técnico no Brasil

Temos o prazer de anunciar a abertura do nosso primeiro call center próprio no Brasil. Essa conquista representa um passo importante na nossa jornada e reforça o compromisso da OPPO em oferecer um suporte técnico mais humanizado, ágil e eficiente para todos os consumidores brasileiros.

Nosso novo centro de atendimento foi projetado para ampliar a capacidade de suporte no país, consolidando o investimento da marca em uma experiência multicanal e próxima de você, com atendimento via telefone, chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais.

Mais do que resolver problemas técnicos, nosso propósito é ensinar, orientar e construir uma relação de confiança com cada consumidor.

O call center segue padrões internacionais de qualidade e já nasce preparado para crescer junto com o mercado brasileiro, acompanhando o sucesso dos lançamentos da linha Reno14 e de novos produtos do nosso ecossistema, como o OPPO Watch X2 Mini, Enco Buds 3 e Enco Buds 3 Pro.

Também estamos implementando tecnologias de inteligência artificial para otimizar o tempo de resposta e garantir diagnósticos cada vez mais precisos. Nosso objetivo é que o atendimento no Brasil se torne uma referência em excelência para toda a América Latina.

Reportagem: https://www.tudocelular.com/mercado/noticias/n241078/oppo-call-center-reparos-lancamento-brasil.html

📞 Canais de atendimento OPPO Brasil:
Telefone: 0800 050 0193
WhatsApp: +55 800 0500 193
E-mail: [email protected]
Site: https://www.oppo.com/br/contact/

🕘 Horário de funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.


Atualizado em: 27/10/2025