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Perguntas frequentes (FAQ)
Quanto tempo leva o reparo de um aparelho na assistência técnica?
O prazo de reparo pode variar de acordo com o tipo de problema identificado, a necessidade de substituição de peças e o tempo de transporte …
Saiba maisMe prometeram que o celular era resistente, mas quebrou na primeira queda.
Os aparelhos OPPO possuem certificações de resistência e passam por rigorosos testes de qualidade, mas isso não significa que sejam inquebrá…
Saiba maisA bateria do meu celular OPPO está descarregando muito rápido. Isso é normal?
Não necessariamente. O consumo de bateria pode variar de acordo com o uso do aparelho, brilho da tela, qualidade do sinal de rede, aplicativ…
Saiba maisO sistema operacional está travando ou apresentando falhas. Isso é comum?
Em alguns cenários, sim. Após a primeira configuração do aparelho ou logo após uma atualização do sistema, o dispositivo pode realizar proce…
Saiba maisO aparelho está esquentando demais durante o uso. O que devo fazer?
É normal que o aparelho apresente aquecimento durante atividades que exigem maior desempenho, como jogos, chamadas de vídeo, gravação de víd…
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