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Qual a reputação de OPPO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de OPPO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 491 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
292 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Me prometeram que o celular era resistente, mas quebrou na primeira queda.

Os aparelhos OPPO possuem certificações de resistência e passam por rigorosos testes de qualidade, mas isso não significa que sejam inquebráveis. Dependendo da intensidade e da forma do impacto, podem ocorrer danos ao dispositivo.

Também é importante considerar que algumas informações repassadas durante a venda podem não refletir integralmente as especificações técnicas do produto. As características oficiais são aquelas divulgadas pela OPPO em seus canais oficiais.

Para reduzir os riscos de danos em caso de quedas, recomendamos sempre utilizar os acessórios de proteção, como capa e película, que acompanham o aparelho ou sejam compatíveis com o modelo.

Última atualização em 14 de julho de 2026.

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