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Qual a reputação de OPPO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de OPPO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 491 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
292 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

O sistema operacional está travando ou apresentando falhas. Isso é comum?

Em alguns cenários, sim. Após a primeira configuração do aparelho ou logo após uma atualização do sistema, o dispositivo pode realizar processos de otimização em segundo plano, o que pode causar uma redução temporária no desempenho. Normalmente, essa situação é resolvida em até 2 a 5 dias de uso (ou até 3 dias após atualizações menores). Se as falhas ou travamentos persistirem após esse período, recomendamos verificar se o sistema está atualizado, liberar espaço de armazenamento, fechar aplicativos em segundo plano e reiniciar o aparelho. Caso o problema continue, entre em contato com o suporte da OPPO para uma análise mais detalhada.

Última atualização em 14 de julho de 2026.

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