Não tive minha sessão de psicologia e quero o estorno dos créditos
Através da empresa onde atuo tenho direito a 8 sessões e ao agendar e comparecer na sessão apareceu ausência informada mas enviei
Respondida
Ler reclamação completaorienteme é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 92,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 8,29
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.
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Exibindo 5 de 240 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa orienteme).
Não consigo marcar minha consulta há meses e ninguém resolve
Estoub tentando a meses marcar uma consulta, marco, confirma aparece no painel quando vou entrar no dia da consulta ela some.br/
RespondidaLer reclamação completaNão consigo fazer minhas consultas agendadas pelo aplicativo
Eu não consigo fazer as minhas consultas eu realizo o agendamento dentro do aplicativo e quando chega no dia da consulta simplesme
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Plataforma OrienteMe impede acesso a sessões de terapia autorizadas pelo convênio.
Estou tentando utilizar as sessões disponibilizadas pelo meu convênio por meio da plataforma OrienteMe, porém não estou conseguind
RespondidaLer reclamação completaPlataforma com falhas de acesso e impossibilidade de retorno à chamada
Infelizmente, a plataforma da Oriente é muito ruim. br/A mesma não consegue acessar em alguns tipos de computadores corporativos
RespondidaLer reclamação completa
