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Pedido atraso e sem atualização no status

Não resolvidoHá 18 dias
Demora no reembolso após devolução de camisa e falta de retorno nos canais de atendimento

Fiz uma compra de duas camisas. Uma nao me serviu e eu realizei a devolução. Contudo, após 20 dias, nao tive retorno sobre me...

ResolvidoHá 2 meses
Nao recebi o produto!

Compra feita a mais de 20 dias e nao recebi meu produto, o site tambem nao aparece nenhuma informacao e ou atyaoizacao de sta...

Não resolvidoHá 4 meses
Devolução

Estou a alguns dias tentando contato para a realizar uma devolução e não obtenho retorno.

ResolvidoHá 5 meses
Carteira Penguin desbotando com 30 dias de uso - Pedido #*****

Comprei uma carteira original penguim no dia 29/11/2025 aprox 40 dias, estou com ela na mão faz uns 30 dias e pra minha surpr...

ResolvidoHá 5 meses
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