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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 29
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 64,7%
Voltariam a fazer negócio: 52,9%
Reclamações avaliadas: 18
Nota média do consumidor: 4,29
Tempo médio de resposta: 21 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Original Penguin nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice
Ago 2026	Sem índice
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

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26,32%

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33,33%

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14,04%

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